Si bien la pelea por la interoperabilidad de los pagos sigue, tras un pedido del BCRA acordar seguir conversando pero con el sistema en funcionamiento. Durante el fin de semana, en las apps bancarias aparecieron mensajes al cliente con acusaciones al brazo financiero de Mercado Libre, que a su vez alega que los bancos no cumplen con medidas de seguridad<\/p>\n

Tras acusaciones cruzadas, un bloqueo para los pagos y duros mensajes enviados a los usuarios, Mercado Pago y los bancos nucleados en la billetera Modo sellaron una tregua, lo que no implica que el conflicto est\u00e9 solucionado. Seg\u00fan pudo saber Infobae, se acord\u00f3 seguir negociando sobre las medidas de seguridad necesarias para reducir la cantidad de contracargos por fraudes y desconocimiento de operaciones, pero con el sistema en funcionamiento.<\/p>\n

Por ese motivo, luego de una jornada con duras negociaciones, a \u00faltima hora de ayer Mercado Pago levant\u00f3 el bloqueo para que los usuarios de Modo puedan hacer pagos QR con tarjeta Visa en los comercios que cobran con el lector de QR de la empresa de Marcos Galper\u00edn.<\/p>\n

El nudo del problema reside en que seg\u00fan Mercado Pago la app bancaria no cumple con el requisito de encriptaci\u00f3n de credenciales o tokenizaci\u00f3n exigido por Visa. Desde la vereda de enfrente, los bancos replican que esas son excusas de Mercado Pago para abusar de las ventajas que le da su doble rol, de ser due\u00f1o de la red de adquirencia y de la billetera al mismo tiempo.
\nPara poner una tregua en la en\u00e9sima pelea entre los dos sectores, hubo dos mediaciones clave: por un lado, el BCRA, obligado a hacer cumplir su normativa de interoperabilidad, es decir, que todos los lectores QR acepten pagos con tarjeta sin importar en qu\u00e9 billetera est\u00e1 cargada. Antes de esa norma, los lectores de Mercado Pago solo lo hac\u00edan con su propia billetera.<\/p>\n

El otro actor influyente fue Visa, que quer\u00eda una soluci\u00f3n para que sus usuarios no tengan inconvenientes a la hora de elegir c\u00f3mo pagar. Si bien el conflicto no lo ten\u00eda como parte directamente involucrada, sus clientes no pod\u00edan usar la tarjeta cargada en Modo si el comercio ten\u00eda un QR de Mercado Pago. Cabe recordar que las tarjetas Mastercard cargadas en Modo funcionaban con normalidad.<\/p>\n

El viernes 1\u00b0 comenz\u00f3 el bloqueo y la respuesta de los bancos fue alertar a los usuarios. \u201cPor decisi\u00f3n unilateral de Mercado Pago, los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito Visa est\u00e1n deshabilitados en QRs de Mercado Pago. Informaremos las novedades\u201d. Una pantalla con ese mensaje fue lo primero que vieron los usuarios de Modo durante el fin de semana. Con alguna diferencia m\u00ednima en las palabras elegidas, la mayor\u00eda de los bancos privados coloc\u00f3 una leyenda similar en sus apps.<\/p>\n

Esa fue la reacci\u00f3n de las entidades que integran Modo (todos los grandes bancos del sistema, a excepci\u00f3n del Provincia) para subir el tono de la pelea con Mercado Pago ante el bloqueo. De esa forma, los bancos responsabilizaron a la empresa de Marcos Galper\u00edn por el conflicto que deriv\u00f3 en que no se pueda cumplir a pleno la interoperabilidad dispuesta por las normas del BCRA.<\/p>\n

En Modo explicaban adem\u00e1s que sus usuarios pod\u00edan pagar con Visa en los comercios que ten\u00edan otros adquirentes, como Payway o Fiserv. El \u00fanico problema lo encontraban si el comercio cobraba con el QR de Mercado Pago.<\/p>\n

El argumento de Mercado Pago es que hay riesgos en el sistema y que no son su responsabilidad: \u201cLos pagos con tarjetas realizados en QR de Mercado Pago desde las apps de diferentes bancos presentan un nivel muy alto de desconocimientos o fraudes, por encima del l\u00edmite fijado en el acuerdo\u201d.
\nCon respecto al alto nivel de \u201cdesconocimientos de cargos\u201d, en Modo se\u00f1alan que tiene su origen en \u201cuna manera confusa y poco transparente\u201d de informar los gastos con tarjeta, \u201clo cual motiva los desconocimientos de transacciones por parte de los usuarios al revisar el resumen de sus consumos\u201d. Al no poder identificar el gasto realizado, el usuario tiende a desconocer ese gasto.<\/p>\n

En un banco explican que es frecuente que \u201cuna persona que compr\u00f3 con Modo (u otra billetera) y pag\u00f3 con la tarjeta VISA emitida por un banco, vea en el resumen *MercadoPagoCarniceria, y piensa genuinamente que no compr\u00f3 con Mercado Pago en esa fecha y desconoce el cargo. \u00bfQui\u00e9n se hace cargo de esa compra desconocida? Modo, o la billetera que se haya usado, y no Mercado Pago o el proveedor del QR\u201d.<\/p>\n

Adem\u00e1s de la interoperabilidad de los pagos QR con tarjeta, puesta en marcha con dificultades este a\u00f1o tras una larga negociaci\u00f3n, Mercado Pago y los bancos tienen otras cuestiones sin resolver. Una de ellas reside en la apertura del sistema SUBE en los subtes porte\u00f1os, que se prev\u00e9 en funcionamiento para el 1\u00b0 de diciembre. Para esa fecha, habr\u00e1 600 m\u00e1quinas validadoras instaladas para recibir pagos con tarjeta de cr\u00e9dito, de d\u00e9bito, celulares con NFC y QR interoperable. En este \u00faltimo punto est\u00e1 la controversia ya que Emova, la concesionaria del subte, otorg\u00f3 la concesi\u00f3n de la adquirencia a Mercado Pago que por supuesto, es due\u00f1a de la billetera virtual l\u00edder. Otra vez, el doble rol despert\u00f3 quejas y suspicacias: el Mercado Pago adquirente debe \u201cabrir\u201d su sistema para los competidores de Mercado Pago billetera. Y eso hasta ahora est\u00e1 lejos de ocurrir.<\/p>\n

Fuentes oficiales se\u00f1alaron que avanza una mesa de trabajo guiada por el Gobierno, con la participaci\u00f3n de la Secretar\u00eda de Transporte de la Naci\u00f3n, el Banco Central y todos los representantes del sector privado. All\u00ed se desarrollar\u00e1 un est\u00e1ndar tecnol\u00f3gico que, se espera, deje conformes a todas las partes y evapore las sospechas de que la posici\u00f3n de Mercado Pago le dar\u00e1 ventajas sobre sus competidores.
\nFuente: Infobae<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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